Management de l'interculturalité

Formation créée le 07/02/2025. Dernière mise à jour le 22/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Management de l'interculturalité


Cette formation Management de l’interculturalité permet d’appréhender le management dans un contexte culturel différent et/ou varié, de maitriser les codes internationaux afin de comprendre et travailler efficacement avec des collaborateurs ou des partenaires étrangers et de tirer profit des différences culturelles.

Objectifs de la formation

  • Comprendre la relation entre culture et comportements
  • Identifier les facteurs clivants possibles, les sources de diversité dans une équipe et leurs effets
  • Comprendre ses collaborateurs ou partenaires étrangers dans leur quotidien professionnel
  • Statuer sur la posture à adopter pour instaurer des pratiques managériales adéquates face à des situations interculturelles

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne évolluant dans un contexte international, manageant des collaborateurs ou travaillant avec des partenaires étrangers (clients, prestataires, fournisseurs)
Prérequis
  • Aucun pré - requis nécessaire

Contenu de la formation

La nature de la culture et ses effets sur la collaboration
  • Notions de culture, interculturalité et composantes
  • Relation entre la culture et le comportement
  • Origine et impact des valeurs fondamentales: le modèle des dimensions culturelles d’Hofstede
Nature de la complexité culturelle d’une équipe internationale
  • Les sources de diversité : l’iceberg de la culture
  • Les dimensions cachées : gestion du temps et l’espace
  • Opportunités et défis de la diversité culturelle
  • Communication non verbale, exemples d’interprétations des gestes selon les cultures
La culture Européenne
  • Identité historique collective
  • Diversité des traditions locales et influences majeures
  • Perception des autres continents
Langue et culture
  • Relation entre langage et pensée
  • Diversité des traditions locales et influences majeures

Équipe pédagogique

La formation sera assurée par une formatrice consultante en management interculturel, management stratégique, gestion de projet, achats et langues, après plus de 20 ans d’expérience dans le commerce international, la coordination de projet et la gestion d’équipe. Sensibilisée à l'accueil des publics en situation de handicap.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Auto - positionnement en début et fin de formation
  • Quiz écrit d'évaluation des acquis au départ et à la fin de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation
  • Feuilles de présence

Ressources techniques et pédagogiques

  • Formation présentielle collective synchrone intra entreprise. Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation, mise à disposition et équipée par l'entreprise bénéficiaire selon nos conditions générales de vente
  • Alternance d'apports, échanges, analyses de cas pratiques, mises en situations
  • Supports projetés et partagés, mis à disposition en ligne via le CRM de Qualifor (compte stagiaire en ligne)
  • Mises en situations et cas pratiques en salle

Qualité et satisfaction

Mise à jour du catalogue - En attente des indicateurs de performance.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines