Développer ses aptitudes managériales
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Formation créée le 04/07/2021. Dernière mise à jour le 04/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Une formation pratique, adaptée au vécu et aux besoins du participant, revisitant les fondamentaux et les clés de la communication managériale pour réussir sa prise de poste en tant que manager. 100% à distance, alternant les classes en collectif (10 heures), et les apports / exercices en e - learning (temps moyen estimé à 4 heures) Enrichie par l'outil Nova®, méthode Novatrice tout en étant déjà largement validée, cette formation permet de mieux comprendre les préférences comportementales de chacun et expérimenter en temps réel l'adaptation de sa communication à la demande et à son interlocuteur.
Objectifs de la formation
- Revisiter les fondamentaux du management d'équipe afin de réussir sa prise de poste
- Développer ses pratiques managériales pour prendre sa place dans l'équipe
- S'affirmer, valoriser son rôle
- Comprendre le mécanisme des émotions
- Connaître quelques techniques de gestion de l'émotion, pour soi et son interlocuteur
- Acquérir des techniques permettant d'intervenir avec efficacité dans la résolution des conflits interpersonnels
Profil des bénéficiaires
- Manager nouvellement nommé ou avec une expérience, souhaitant développer ses aptitudes managériales
- Aucun pré - requis nécessaire
Contenu de la formation
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Revisiter les fondamentaux du management opérationnel : 1ère séance collective avec le formateur (3 heures)
- Les missions et pouvoirs du manager
- Dépasser l'expertise technique
- L'importance du savoir -être
- Commander
- Déléguer et contrôler
- Objectifs et motivations au travail
- Profil personnel : passation en ligne du Profil Nova® avec option leadership et gestion, pour aider au plan de développement
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Gestion des émotions : 2ème séance collective avec le formateur (2 heures)
- Le mécanisme du stress, le cerveau reptilien, l'index de computation
- Comprendre le mécanisme émotionnel
- Emotions principales, émotions complexes et sentiments
- Le cercle vicieux de émotions non gérées
- Gérer ses émotions dans la relation à l'autre
- Gérer la relation en situation émotionnelle forte chez un collaborateur
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Gestion des conflits : 3ème séance collective avec le formateur (2 heures)
- Connaître les sphères et stades du conflit pour mieux le gérer
- Désamorcer et canaliser les situations tendues
- Connaître les styles comportementaux en situation de conflit, s'auto diagnostiquer et se fixer des objectifs de progrès
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S'affirmer, valoriser son rôle : 4ème séance collective avec le formateur (2 heures)
- Eléments d'Analyse Transactionnelle (positions de vie, relations gagnantes, Adulte aux commande, jeux psychologiques et relations de pouvoirs, drivers, Etats de la personnalité) pour prendre sa place dans l'équipe
- L'assertivité au service de l'affirmation de soi et de la communication managériale
- Argumenter, convaincre les personnalités réfractaires
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Plan d'action personnel (E - learning + rdv individuel en classe virtuelle 1 h )
- Fixation d'objectifs personnels à l'issue de chaque séquence
- Suivi en ligne intersession (e - learning) via la plateforme LMS de Qualifor
- Exercices en E - learning
- RDV individuel avec le formateur
Marjorie ROMMELAERE, formatrice interne, responsable qualité et référente Hauts de France chez Qualifor. Consultante formatrice depuis 2001 en management, communication et prévention des risques professionnels, après avoir été directrice communication et coordinatrice formation, puis consultante. Diplômée d'un Master Ingénierie de la formation et d'une Maitrise Métiers de l'Information et de la Communication. Certifiée coach professionnelle. Certifiée par l'INRS pour les formations initiation aux RPS et acteurs PRAP IBC option Activité de Bureau. Formée à l'accueil des publics en situation de handicap.
- Plan d'action personnel avec objectifs de progrès
- Analyses de cas concrets à partir du retour d'expériences : ce qui a marché, ce qui est à améliorer
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Exercices en e - learning et suivi en ligne
- Certificat de réalisation
- 100% présentielle, alternant les classes en collectif à distance (10 heures), et les apports / exercices en e - learning (temps moyen estimé à 4 heures). Classe virtuelle via la plateforme LMS de Qualifor, modules E - learning.
- Alternance d'apports théoriques, d'études de cas concrets, d'exercices et jeux de rôles
- Quiz en ligne
- Compte en ligne pour le participant sur la plateforme LMS de l'organisme de formation : accès aux supports pédagogiques, quiz, mémentos complémentaires, liens utiles, exercices intersessions, informations sur la formation et l'organisme, enquêtes qualité, possibilité de classe virtuelle et de forum de discussion, etc.
- Documents supports de formation projetés
- Passation du profil Nova® option leadership et gestion